Questions sur la garantie

SAV / GARANTIE

A quelle adresse dois-je envoyer mon appareil en cas de disfonctionnement ?

En cas de disfonctionnement, merci de renvoyer votre appareil au prestataire ou à l'officine qui vous l'a fourni. Ils en sont propriétaires et sont responsables de leur entretien.

Si vous avez acheté vous-même l'appareil à PARI PulmoMed, merci de nous le renvoyer à l'adresse suivante :

PARI PulmoMed
Z.A du Petit Nanterre
11, avenue d l'Île Saint-Martin
92737 Nanterre Cedex

Quelle est la durée de la garantie des matériels PARI ?

Elle varie d'un modèle à un autre. Reportez-vous à nos conditions de garantie mentionnées dans la notice d'utilisation. La période de garantie des nébuliseurs et accessoires est de 6 mois.

Qui règle les frais de port en cas de retour au Service Après Vente ?

Si la panne constatée n'est pas couverte par notre garantie (ex. dégâts consécutifs à une chute), PARI PulmoMed présente son devis au propriétaire de l'appareil :

  • le prestataire ou l'officine qui vous l'a livré
  • vous-même si vous l'avez acheté